常見之惡性加價情形有那些?
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如何與搬家公司交涉:
與搬家公司接觸時,務必先作好溝通工作,例如:從舊址搬至新址的樓層數、有無電梯、總共有幾箱、大約多重、大型傢俱、家電有那些等;最好是請其來現場估價,這樣比較沒有誤差;也可先看看搬運師父的長像等,應可比較安心。
搬家公司議價標準一般說來,每家搬家公司的搬家價錢並不一定,雖然有所謂的行情價,但仍須要視個人情況不同,而有差異,不過,通常衡量標準不外下列幾項
東西的多寡、大小、重量;共裝幾輛車。
樓層高低(從搬的地方至目的地),例如:從原五樓的住處搬至四樓的新住處,就必須算九樓的錢,不過如果有電梯時,則較為便宜。
路程遠近,通常跨區、跨縣市都須加價。
貴重物品另計,例如:鋼琴、名畫、古董等搬運,是必須另外議價的。
面對琳瑯滿目的搬家宣傳廣告,真不知那一家才是好的、有信譽的搬家公司。其實,好的搬家公司仍然是較多的,只是,近來部份不肖業者,胡亂加價,結果造成大家心理怕怕。所以,在找搬家公司時要貨比三家,先電話聯繫,合適的再請其來估價。
如何選擇你所需要的搬家公司
其實搬家的計費方式,不像一般的貨物載運 (計費方式:車型大小、公里數之內、超過另計),由於各家的架構、成本的考量、搬運方式不盡相同,(是否有包裝),傢俱是否拆裝?貴重傢俱是否要額外保險?這些都是與計費方式有關係。
現階段消費者對搬家服務的層面,要求層次更高,國內一些搬家業者也力求清新的形象,品質的提昇,也應運出 "經濟型搬家"以及 "精緻型包裝搬家"或者是 "全方位包裝搬家"三種型態的搬家供消費者做選擇,當然消費者可依您的需求、預算、選擇適合您的搬家公司,基於成本、時間、材料的考量。經濟型的搬家(無任何包裝),以及精緻型包裝搬家(每件傢俱須做包裝),兩者之間會有二至三成的價差這是合理的。而全方位包裝搬家的價位又比一般傳統型搬家高出二至三倍價差。
經濟型搬家:也就是俗稱的傳統搬家,就是消費者傢俱事先打包整理完畢,約定搬家公司到達現場,搬運人員未經包裝直接把傢俱搬運上車。以幾件棉被或棉毯在車上做個隔離,當然在搬運的過程或是貨車行駛途中碰上路面顛簸,傢俱碰損、刮傷、這是在所難免。當然,消費者您如果有預算的考量,甚至於認為您的傢俱不需要如此的包裝,您也可以選擇經濟型的搬家。
精緻型包裝搬家:搬運前,搬運人員會在屋內把所有的硬體傢俱,(如床組、衣櫃、電器等物品)以棉毯、膠膜、床套、瓦楞紙、氣泡墊、配合傢俱的需求作全面性的包裝,(衣物、書籍、鍋碗瓢盆、易碎物品、須由消費者自行裝箱)再搬往車上分類裝車。(而不是在車上以幾件棉被或棉毯做隔離就是包裝)。
全方位包裝搬家:全程皆由搬家公司協助包裝、裝箱搬運,消費者完全不需要自行動手,就可輕鬆搬好家。事前請搬家公司到府評估、規劃整個搬家流程。搬家前,搬家服務人員在客戶家中依各式的包裝材料與各式規格紙箱,針對硬體傢俱(如床組、衣櫃、冰箱、電器等物品),軟體物品 (如衣物、書籍、玻璃、瓷器、鍋碗瓢盆、等易碎物品)進行個別包裝、分類裝箱、避免運送過程中碰撞,搬運到達新址後,再由原先包裝之各式傢俱、紙箱物品,依指定地點一一拆箱定位。如果您的預算充裕又不想搬家時自己動手太累,這也是一個很好的選擇。一方面也可降低搬運過程傢俱、物品碰傷所帶來的風險,當然這種收費方式會比一搬傳統搬家的收費高出二至三倍。
有以下幾點的搬家公司,才稱得上可信賴的搬家公司
合法經營
品牌認證
免費估價
業者詳細說明提供服務內容,同時提醒消費者搬家注意細節,且估價人員親自帶隊服務較佳,以免發生估價人員滿口承諾,實際服務人員卻無法做到。
簽定契約
須提供交通部核定版或崔媽媽版之搬家契約,契約應記載搬運時間、地點、搬遷物品數量、計價方式、理賠原則… 等消費者權利事項。有些業者自行設計契約,內容簡陋,預藏陷阱,消費者一時不察簽約後反而成為業者惡性加價最佳幫凶。
預送紙箱
問卷回函
價格適中
可請三家左右業者來估價,比較各家業者報價及服務內容,若有報價低於其他業者甚多者,可能有臨時加價之風險,找中間價位者較保險。